FAQ

Pomoc – FAQ

Krótki przewodnik po współpracy, wsparciu technicznym i najczęstszych pytaniach. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi –
napisz: biuro@smartasysta.pl
Delegowanie, które oddaje czas!

NDA (Non-Disclosure Agreement) to umowa o zachowaniu poufności. Podpisuje się ją po to, by chronić informacje firmy (np. dane klientów, dokumenty, hasła, strategie) ujawniane w trakcie współpracy lub rozmów handlowych.

W skrócie

Rodzaje: jednostronna (chroni jedną stronę) lub dwustronna/wzajemna (obie strony chronią siebie).

Zwykle w 24–48 h po briefie i dostępie do narzędzi.

Pon.–pt. 9:00–17:00 (zadania poza godzinami – do uzgodnienia).

Pakiet/ryczałt lub stawka godzinowa z raportem tygodniowym.

Tak – dane w stopce i dokumentach prawnych.

Tak, operacyjnie wdrażam dokumenty i baner cookies (zgodność z aktualnymi przepisami). Rekomenduję weryfikację przez prawnika.

Przez menedżer haseł (Bitwarden/1Password) lub zaszyfrowany plik; włączamy 2FA.

Zawsze przed większymi aktualizacjami/wdrożeniem.

Audyt, wyłączenie konfliktów, optymalizacja obrazów i cache.

Nie – gwarantuję dobre praktyki on-page i mierzalny plan treści.

Tak – tematy, struktura H2/H3, meta/alt, grafiki.

Tak, w uzgodnionym zakresie (Allegro, Erli, Empik, Ceneo).

Tak – w podstawowym zakresie (dokumenty, stany, zestawienia).

Tak. Pracuję w środowisku klienta, na nadanych rolach/udziałach. Zaczynamy od kopii zapasowej i włączonego 2FA, a dostępy przekazujesz przez menedżer haseł (np. Bitwarden). Po zakończeniu współpracy przygotowuję checklistę odłączeń i możesz w każdej chwili cofnąć dostęp.

Czekam na Twoje pytanie!

Jeśli w FAQ nie ma tego, czego szukasz, napisz do mnie!
Odpowiadam możliwie szybko i pomagam dobrać rozwiązanie dopasowane do Twojej sytuacji.